Политика конфиденциальности White VPN

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика объясняет, какие данные собирает сервис White VPN (далее — «Сервис», «мы»), зачем они нужны, как долго хранятся и как их защищают.

1.2. Политика действует для Telegram-бота @subfreedombot (далее — «Бот»), серверов Сервиса и сайта safevpnpro.lol.

1.3. Политика дополняет Пользовательское соглашение. Начиная пользоваться Сервисом, вы соглашаетесь с этой политикой.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные Telegram: ID, имя и юзернейм — они передаются Боту автоматически, когда вы его запускаете.

2.2. Данные о покупках: сумма, дата и способ оплаты, баланс, сроки подписок, использованные промокоды и приглашённые друзья.

2.3. E-mail — только если вы оплачиваете способом, который требует его для отправки чека.

2.4. Технические данные подписки: объём трафика, идентификаторы и модели подключённых устройств (для лимита устройств), IP-адреса подключений (для лимита сетей у прокси и защиты от передачи доступа третьим лицам).

2.5. Сообщения, которые вы сами отправляете в поддержку.

3. Что мы НЕ собираем

3.1. Мы не ведём журналы посещённых сайтов, DNS-запросов и не храним содержимое вашего трафика.

3.2. Мы не получаем и не храним данные банковских карт — их обрабатывают платёжные системы.

3.3. Мы не запрашиваем паспортные данные, номер телефона и адрес.

4. Зачем нам эти данные

4.1. Чтобы выдать доступ, продлевать подписки и зачислять оплату.

4.2. Чтобы соблюдать лимиты устройств, сетей и трафика и защищать Сервис от злоупотреблений.

4.3. Чтобы отвечать в поддержке и присылать уведомления о сроке подписки и работе Сервиса.

4.4. Для обезличенной статистики: сколько пользователей, какие тарифы популярны, как загружены серверы.

5. Кому передаются данные

5.1. Платёжным системам — только данные, нужные для проведения оплаты (сумма, номер заказа, e-mail для чека, если он требуется).

5.2. Хостинг-провайдерам, на серверах которых работает Сервис, — в объёме, необходимом для работы серверов.

5.3. Государственным органам — только по законному требованию.

5.4. Мы не продаём данные и не передаём их рекламным сервисам.

6. Хранение и защита

6.1. Данные хранятся, пока вы пользуетесь Сервисом, и ещё до 12 месяцев после окончания последней подписки. Записи о платежах могут храниться дольше — для учёта.

6.2. IP-адреса подключений хранятся не дольше, чем нужно для проверки лимитов, и автоматически удаляются.

6.3. Доступ к данным есть только у администратора Сервиса. Серверы защищены паролями и ключами, резервные копии базы доступны только администратору.

6.4. Мы принимаем разумные меры защиты, но ни один сервис в интернете не может гарантировать абсолютную безопасность.

7. Ваши права

7.1. Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их или попросить удалить — напишите в поддержку.

7.2. После удаления данных доступ к подпискам прекращается; записи о платежах сохраняются для учёта.

7.3. Вы можете в любой момент перестать пользоваться Сервисом и заблокировать Бота.

8. Сайт

8.1. Сайт safevpnpro.lol не использует рекламные и аналитические cookie. Веб-сервер может временно записывать технические журналы (IP-адрес, время запроса) для защиты от атак.

9. Изменения и контакты

9.1. Мы можем обновлять политику. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с момента публикации.

9.2. Вопросы о данных и запросы на удаление: Telegram @subfreedombot, e-mail gramkillo95@gmail.com.